¿Por qué el control de asistencia es obligatorio?
El Código del Trabajo (art. 33) establece que el empleador debe llevar un registro de asistencia para controlar el cumplimiento de la jornada. Este registro es la base para calcular días trabajados, horas extra y ausencias, y es el documento que la DT revisa en una fiscalización.
⚠️ Sin registro, el trabajador tiene razón
En caso de disputa sobre jornada o horas extra sin registro de asistencia, la ley presume que el trabajador dice la verdad. Esto puede resultar en el pago de horas extra no acreditadas.
Métodos de control de asistencia válidos
- Libro de asistencia: El método más simple. Registro físico donde el trabajador firma entrada y salida. Válido pero propenso a errores y manipulación.
- Reloj control con tarjeta: Puntuación automática de entrada/salida. Más confiable que el libro.
- Software o app de asistencia: Registro digital con geolocalización, reconocimiento facial o código. Lo más usado actualmente.
- Correo electrónico o sistema interno: Para trabajo remoto o híbrido, el ingreso al sistema puede servir como registro.
- El método elegido debe quedar establecido en el Reglamento Interno de la empresa
Qué información debe quedar registrada
- Nombre completo y RUT del trabajador
- Fecha y hora de entrada
- Fecha y hora de salida
- Horas de colación (si aplica)
- Total de horas trabajadas por día
- Ausencias con su justificación (licencia, permiso, sin aviso)
- Horas extra realizadas (si aplica)
Ausencias: cómo manejarlas correctamente
Las ausencias deben clasificarse correctamente desde el primer día, porque afectan el pago del mes:
| Tipo de ausencia | ¿Se descuenta? | Documento requerido |
|---|---|---|
| Licencia médica autorizada | No (paga Fonasa/Isapre) | Resolución de la Isapre/Fonasa |
| Permiso con goce de sueldo | No | Acuerdo escrito con el empleador |
| Permiso sin goce de sueldo | Sí (días no trabajados) | Acuerdo escrito |
| Inasistencia injustificada | Sí | Ninguno (el trabajador no avisa) |
| Vacaciones legales | No (remuneradas) | Solicitud aprobada por escrito |